第142章白天鹅
上午九点半,开心大饭店一楼大厅。
大门紧锁,外头的喧闹声被厚厚的玻璃门隔绝开来。
六七十号员工按着部门站成了几排,整个大厅里安静得落针可闻,只有中央空调出风口发出轻微的呼呼声。
所有人的目光都忐忑地盯着站在最前头的陈有云,气氛紧绷。
昨天的混乱和停业整顿,让这帮平时手脚麻利的夥计们心里都直打鼓。
干餐饮的都知道,老板要是在气头上停了业。
接下来绝对是一场大清洗,扣工资丶开除那都是板上钉钉的事。
陈有云手里捏着那本记着退菜单的帐册,眼神平静地扫过众人。
他的目光在阿良身上停了两秒,又看了一眼嗓子哑得直咽唾沫的苏婷。
「啪」的一声闷响,陈有云随手把帐册扔在了旁边的餐桌上。
「大伙儿都把心放肚子里,不用这么绷着。」陈有云开了口,声音不大,但在空旷的大厅里听得真切,「昨天的事,我不罚任何人,一分钱奖金也不扣。」
这话一出,底下的人都愣住了。
几个原本做好了被开除准备的年轻学徒猛地抬起头,眼神里全是难以置信。
「饭店生意突然爆了,客流量把后厨给冲垮了,这是我这个当老板的没提前把预案做好,不怪你们。」陈有云从兜里摸出根烟,在桌面上顿了顿,没点,「这三天,大伙儿为了保饭店的招牌,没日没夜地连轴转。阿良和伟雄哥的手,都快握不住刀了。苏经理连话都说不出来。你们是为了这个店在拼命,这些我都看在眼里。我不罚你们。」
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老板不仅没骂人,还把责任全揽了过去,这让在后厨挨惯了骂的夥计们,心里涌起一股说不出的热乎劲儿。
「但是!」
陈有云话锋一转,语气猛地往下一沉。
「我不罚你们,不代表这饭店就没有规矩了!开心大排档能有今天,能让客人大半夜排队来吃,靠的不是我一个人,而是靠咱们后厨一刀一勺炒出来的好味道!今天,我把后厨的三条死红线给大伙儿划清楚,谁要是敢踩,不管你是跟着我干了多久的老人,还是刚来的学徒,立马脱衣服走人!」
陈有云竖起一根手指,眼神凌厉。
「第一,标准化出品。严格按照出餐规矩来。比如深井烧鹅,每炉必须死死挂满四十五分钟!少一秒钟,皮不脆,端出去就是砸我的锅!一炉最多只准挂十二只,谁要是为了
赶单子偷偷塞满炉子导致受热不均,别怪我翻脸不认人!」
「第二,所有菜品的调味,盐丶糖丶酱油的误差,绝对不允许超过五克!尤其是水煮牛肉这种重口菜,味道卡不准就是灾难。打荷的给我死死盯住!」
「第三,前厅服务。客人只要有任何一句抱怨或者投诉,最近的领班必须在一分钟内赶到桌前解决!不管多忙,不管客人脾气多大,态度必须端正!」
三条铁规,字字如刀。
大伙儿屏住呼吸,整齐地点了点头。
看着大伙儿听进去了,陈有云的脸色缓和了下来。
「规矩立下了,接下来谈谈大伙儿的待遇。」陈有云看着眼前这群疲惫的兄弟,乾脆地宣布,「从这个月起,全店所有员工,底薪和绩效全部上调百分之十!」
人群中顿时传出一阵压抑不住的狂喜低呼。
百分之十的涨薪!
这在整个上海滩的餐饮圈里,也是绝对罕见的大手笔。
没等大伙儿高兴完,陈有云抬了抬手,压下骚动:「别急着乐,钱不是白拿的。拿了这笔钱,就得给我把事办了。今天下午开始,全店正式实行四班三倒制。不管生意多忙,外面排队的人再多,每个人每天必须保证八个小时的死睡眠。厨子要是睡不够,舌头都是
木的,炒出来的菜连咸淡都尝不出,还做个屁的饭!阿良,排班表你下午就给我贴出来,强制执行,谁敢私自加班,我扣谁的钱!」
「明白!云哥!」阿良激动地大吼了一声。
这场全员大会,没有罚款,没有怒骂。
只有铁血的规矩和实在的真金白银。
中午十二点整,开心大饭店准时开门迎客。
经过一上午的整顿,饭店门口早已经排起了长队。
但这一次,大厅里再也没有了之前的慌乱。
服务员们从容地引导客人入座,后厨的炉火规律地轰鸣着。
最关键的是,陈有云在门口显眼的位置立了一块黑板,上面用白粉笔写着一行大字:「今日冠军烧鹅限量一百五十只,售完即止,绝不加烤。」
下午一点半,正是饭口最忙的时候。
「对不住啊各位老街坊,今天的烧鹅已经全部分完号了,后面排队的客人要是专程冲着鹅来的,实在抱歉,明天请早吧!」阿良拿着个扩音喇叭,站在门口客气地对着队伍后面喊道。
「搞什么名堂啊!我们排了一个多小时了,加烤两炉不行吗?有钱都不赚?」几个排在后面的客人不满地嚷嚷起来。
阿良依然满脸赔笑,但语气坚决:「真对不住,老板定下的死规矩。咱们后厨的炉子和师傅的精力就那么多,强行加烤,火候就得乱。您来咱们这儿是为了吃口好东西,我们不能拿残次品糊弄您。今天没排上鹅的,进店送一份招牌冷菜,多担待啊!」
虽然有抱怨,但绝大多数人听了这番话,反而更加坚定了要来吃一顿的决心。
宁可不卖也不糊弄,这种死磕品质的态度在如今浮躁的餐饮环境里,太难得了。
这一天的营业额算下来,比昨天爆火的时候足足下降了三成。
但陈有云坐在吧台后面翻看帐本时,嘴角却露出了踏实的笑意。
因为从中午十二点开门到现在,大厅里没有发生一起争执。
退菜单上乾乾净净,全天零投诉!
下午三点,饭口的最高峰已经过去,大厅里空出了一大半的位子。
玻璃门被推开,一个中年男人独自走进了店里。
他安静地找了个角落的四人桌坐下,没有要菜单,只是抬头扫了一眼墙上的水牌。
「李卫李少早上打电话和你们老板预留的一只烧鹅。还有一份温台家烧黄鱼,一碗白
米饭。米饭不要太烂,稍微硬身一点。时间久一点没关系,烧鹅要现做的。」男人点单的声音平稳,带着点南方口音。
负责点单的年轻服务员愣了一下,这几道菜搭配得极其讲究,显然是个懂行的老饕。
男人点完菜后,便不再说话,安静地坐在位子上。
他在观察前厅服务员的走位丶端菜的姿势,捕捉着客人们咀嚼时的表情。
服务员和苏婷沟通确认后,确实是早上托了李卫的面子预定过的。
五十分钟后,菜品准时端上了桌。
男人没有急着动筷子,而是先低头,仔细闻了闻那盘温台家烧黄鱼的香气。
随后,他拿起勺子,轻微拨开黄鱼表面的酱汁,看了一眼鱼皮的完整度。
「熟猪油煸锅,花雕酒锁汁,最后淋了复合香油去腥提鲜————」男人在心里精准地拆解着这道菜的烹饪逻辑。
他夹起一块靠近鱼骨的蒜瓣肉送进嘴里。
咀嚼了两下,眼神细微地闪烁了一下。
鱼肉鲜嫩,贴着骨头的那一丝腥气都被完美拔除乾净了,火候卡得死死的,多一分老,少一分生。
紧接着,他的筷子伸向了那盘诱人的脆皮烧鹅。
只夹了一块带皮的胸肉。
「咔嚓。」
清脆的响声在口腔中爆开。
皮脆如玻璃,皮下的油脂在咀嚼的瞬间溢出,却又被底汁里隐秘的一丝陈皮清香迅速化解。
男人放下筷子,端起那碗白米饭,开始就着烧鹅原汁斯文地扒饭。
全程没有任何表情。
二十分钟后,男人利索地买单结帐,推开玻璃门离去。
整个开心大饭店里,没有人知道,这个安静的食客。
就是李严花三倍年薪,从广州白天鹅宾馆秘密挖来的行政总厨——梁振邦。
梁振邦穿过马路,径直走向了对面那个被蓝色围挡死死包围的施工现场。
从侧门进去,里面的装修工人正在热火朝天地赶工。
三楼奢华的临时办公室里,李严正坐在真皮沙发上抽着雪茄。
看到梁振邦推门进来,李严立刻掐灭了雪茄,站起身急切地问道:「梁师傅,去对面探过底了?吃得怎么样?」
梁振邦平静地走到办公桌前,拉开椅子坐下。
「李总,情况比我们预想的要棘手得多。」梁振邦的声音冷静,没有丝毫夸大,「我点了他家招牌的烧鹅和家烧黄鱼。」
「味道如何?真像外面吹的那么邪乎?」李严不屑地冷哼了一声,「一个大排档出身的泥腿子,就算拿了冠军,手底下的人能有多细致?」
「李总,您低估他了。」梁振邦严肃地看着李严,语气专业,「开心大饭店的烧鹅,皮脆度和汁水锁留,堪称完美。连底汁里用陈皮去腻的手法,都极其高明。我找不出一丝破绽。家烧黄鱼的火候,精准到了秒。最关键的是————」
梁振邦停顿了一下,凝重地说:「我观察了他们后厨的出餐节奏和前厅的服务流程。
经历过昨天爆单的混乱后,半天时间就理顺了所有的流程。现在的开心大饭店,暂时没有任何明显的弱点可以让我们攻击。」
听到这番专业的评价,李严的脸色瞬间阴沉了下来。
他太清楚梁振邦的分量了,这位白天鹅宾馆出来的大师眼光毒辣。
能让他说出「毫无破绽」,陈有云的实力绝对深不可测。
「这么说,咱们之前定好的,开业头一个月用烧鹅半价的活动去粗暴抢他们客流的方案,打不了了?」李严烦躁地拍了一下桌子。
「绝对行不通。」梁振邦果断地摇了摇头,「如果我们在同价位丶同品类上跟他打价格战,死的一定是我们。客人的舌头是骗不了人的,拿半价的鹅去碰他的极品烧鹅,等于自寻死路。」
李严烦躁地在办公室里来回踱步,眼神阴鸷。
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