她的语气里。
透着一股子火气。
好像小李的咨询。
是什么天大的麻烦。
说完。
她直接猛地一转椅子。
背对着窗口。
拿起桌上的手机。
又津津有味地刷了起来。
那背影里。
充满了高傲和鄙夷。
小李在窗口前站了几秒。
脸上一阵红一阵白。
有些挂不住了。
他压了压心中的火气。
转身走回到陈虎中身边。
“陈主任……您看这……”
陈虎中面无表情地点了点头。
他看着那个女员工悠然自得的背影。
又扫了一眼大厅里。
其他几个忙碌地窗口。
“很好。”
小李和其他几个组员。
都看向陈虎中。
他们知道。
主任这是真的动火了。
下一秒。
陈虎中则迈开步子。
朝着那个窗口走了过去。
他没有像小李那样小心翼翼。
而是直接走到了窗口前。
抬起手。
拿起那块亚克力牌子。
又重重地放在台子上。
这个动静。
把里面的那位女员工吓了一跳。
只见她猛地扭过头。
脸上的烦躁已经不加掩饰。
嘴巴一张就要开骂。
“你有病啊?”
“听不懂人话是吧?”
“都说了……”
她的话说到一半。
戛然而止。
因为她面前的这个男人。
缓缓地摘下了头上的鸭舌帽。
和鼻梁上的眼镜。
一张她只在内部通报上见过的。
不苟言笑的脸。
现在出现在了她的面前。
女员工的瞳孔瞬间放大。
脸上的血色。
以肉眼可见的速度褪去。
变得一片煞白。
陈虎中没有说话。
只是从口袋里。
拿出了自己的手机。
对准了窗口里惊慌失措的她。
按下了录像键。
“你叫什么名字?”
“哪个科室的?”
“工号多少?”
“我……我……”
女员工的嘴唇哆嗦着。
一句完整的话也说不出来。
但陈虎中并没有打算停下。
“刚才你在处理什么业务?”
“你有没有否意识到。”
“自己刚才的态度有问题?”
“为什么在上班时间玩手机?”
说着陈虎中又瞄了一眼桌面。
“你的工牌呢?”
“今天是什么原因。”
“导致你情绪不好?”
“你有没有接受过。”
“相关的服务规范培训?”
“单位对窗口服务。”
“有哪些明确纪律要求?
陈虎中一连串的问题。
砸在那个女员工的心上。
也砸在整个大厅。
所有人的耳朵里。
正在其他窗口办事的市民。
不约而同地。
停下了手里的动作。
齐刷刷地朝这边望过来。
而那几位督导组成员。
此刻也迅速走向那些。
现场办事的群众。
询问办事体验。
和对工作人员态度的评价。
陈虎中看着眼前这个女员工。
“回答我的问题!”
“我……我身体不舒服……”
在极致的恐惧下。
女员工终于算是说了一句话。
“哦?身体不舒服?”
陈虎中点了点头。
“那你为什么不跟领导请假。”
就在这时。
一个穿着白衬衫的中年男人。
从另一侧的一间办公室里。
快步冲了出来。
他就是本周。
不动产登记中心的值班长。
“陈主任!陈主任!”
男人一边小跑着。
一边脸上已经堆满了惊慌失措的笑容。
他冲到窗口前。
先是狠狠瞪了那个女员工一眼。
然后又满脸歉意地看向陈虎中。
“陈主任,误会,都是误会!”
“这是我们科新来的,小王。”
“业务还不熟,人也年轻不懂事。”
“您千万别跟她一般见识。”
他一边说。
一边朝那个叫小王的女员工使眼色。
那个小王如梦初醒。
慌忙对着陈虎中。
就是一个九十度的鞠躬。
“对不起!陈主任!”
“我错了!我真的错了!”
她声音里已经带上了哭腔。
“新来的?”
陈虎中看都没看那个男人。
视线依然锁定在女员工的脸上。
“不懂事?”
他嘴角勾起一抹冷笑。
“我刚才看她怼人的时候。”
“可一点都不像是不懂事的样子啊。”
“反倒是把官僚主义那一套。”
“学的很到位嘛!”
中年男人的额头上。
瞬间冒出了一层冷汗。
“是是是,是我们管理不到位。”
“是我们平时教育不够!”
“我检讨,我深刻检讨!”
他姿态放得极低。
就差给陈虎中跪下了。
“回去后一定让她加强学习。”
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